Politique de confidentialité
& cookies
Préambule
Date d'entrée en vigueur : 24 novembre 2025
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour LEADMINER.XYZ (ci-après "nous", "notre", "Lead+" ou "la Société"). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme Lead+ accessible sur https://leadplus.fr.
Cette politique s'applique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
LEADMINER.XYZ
Société par Actions Simplifiée au capital de 1 000 euros
RCS Bordeaux 937 954 642
Siège social : 49 Cours Pasteur - 33000 Bordeaux - France
Délégué à la Protection des Données (DPO) : contact@leadminer.fr
À qui s'adresse cette politique ?
Cette politique s'applique à nos clients et utilisateurs de la plateforme Lead+, aux visiteurs de notre site web, aux prospects et contacts professionnels, ainsi qu'aux candidats à un emploi chez LeadMiner.
Important : Vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser nos services. Si vous avez moins de 15 ans, le consentement parental écrit est requis à contact@leadminer.fr.
Données personnelles collectées
Nous collectons principalement des données d'identification et coordonnées professionnelles (nom, prénom, fonction, entreprise, email, téléphone), des données de compte nécessaires à l'utilisation de notre service, ainsi que des données de facturation pour les transactions commerciales.
Durant votre utilisation de Lead+, nous collectons également des données d'utilisation comme vos recherches, les campagnes créées et votre historique d'enrichissement de données. Certaines données techniques sont collectées automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, durée de session).
Finalités du traitement et bases légales
Nous traitons vos données principalement pour vous fournir nos services sur la base de notre relation contractuelle. Cela inclut la gestion de votre compte, l'accès aux fonctionnalités d'enrichissement de données B2B, et le traitement de vos paiements.
Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons également vos données pour assurer le support client, améliorer nos services, garantir la sécurité de notre plateforme et traiter les candidatures. Les communications marketing vers nos clients existants relèvent aussi de notre intérêt légitime, tandis que l'inscription à notre newsletter requiert votre consentement explicite.
Durées de conservation
Vos données clients sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis 3 ans après sa fin. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Pour les prospects, nous conservons les données 3 ans maximum après le dernier contact. Les logs de connexion sont gardés 12 mois et les candidatures 2 ans. Les comptes inactifs sont automatiquement supprimés après 36 mois.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement au personnel autorisé de LeadMiner et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergeur AWS, outils de support, CRM, facturation). Dans le cadre spécifique de Lead+, certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires d'enrichissement B2B, mais uniquement celles nécessaires au service demandé.
Les autorités publiques peuvent accéder à vos données uniquement sur demande légale. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées incluant le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification forte, des sauvegardes régulières, une surveillance continue et la formation de notre personnel à la protection des données. L'accès à votre espace personnel peut être verrouillé après plusieurs tentatives de connexion infructueuses.
Localisation et transferts de données
Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne via AWS Europe. Si exceptionnellement un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous garantissons la mise en place de mesures appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO à contact@leadminer.fr en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Données traitées pour le compte de nos clients
Dans le cadre de Lead+, nous agissons comme sous-traitant pour les données B2B que vous importez et enrichissez. Vous restez responsable de la légalité de la collecte initiale, de l'information des personnes concernées et du respect de leurs droits. L'utilisation doit rester strictement B2B.
Cookies
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique Cookies pour plus de détails, ci-dessous.
Réclamations
En cas de réclamation, contactez d'abord notre DPO à contact@leadminer.fr. Si nécessaire, vous pouvez ensuite vous adresser à la CNIL : Service des plaintes, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07, ou par téléphone au 01.53.73.22.22.
Modifications
Cette politique peut être modifiée pour rester conforme aux évolutions légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site https://www.lead-plus.fr/ . Ils permettent de reconnaître votre navigateur lors de vos visites et d'améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent mémoriser vos préférences, analyser votre navigation ou encore permettre certaines fonctionnalités essentielles du site.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme Lead+, mémoriser vos préférences de navigation, analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer, et vous proposer du contenu personnalisé. Ces cookies nous aident également à sécuriser votre compte et à optimiser les performances du site.
Types de cookies utilisés
Cookies techniques et fonctionnels (strictement nécessaires)
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de Lead+. Ils permettent la navigation sur le site, l'accès sécurisé à votre compte, la mémorisation de vos choix et le maintien de votre session. Vous ne pouvez pas les refuser sans compromettre l'utilisation de nos services. Exemples : authentification de session, préférences linguistiques, sécurité du compte, mémorisation du consentement cookies.
Cookies analytiques
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser la fréquentation et l'utilisation de notre site. Ces données nous permettent d'identifier les problèmes techniques, d'améliorer l'ergonomie et de développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins. Principaux outils : Google Analytics, Hotjar.
Cookies publicitaires et de marketing
Ces cookies, soumis à votre consentement, nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et de vous proposer des contenus pertinents. Ils peuvent être déposés par nos partenaires pour suivre votre navigation et personnaliser les publicités.
Durée de conservation
La durée de conservation varie selon le type de cookie :
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies techniques : jusqu'à 12 mois
Cookies analytiques : jusqu'à 24 mois
Cookies publicitaires : jusqu'à 13 mois
Ces cookies ne se renouvellent que lors d'une nouvelle visite après expiration. Votre consentement est redemandé tous les 6 mois.
Gestion de vos préférences
Cookies nécessitant votre consentement
Lors de votre première visite, notre bandeau cookies vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page ou dans les paramètres de votre compte.
Paramètrage via votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Attention, cela peut affecter le fonctionnement de Lead+. Consultez l'aide de votre navigateur .
Cookies tiers
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Transferts de données
Les données collectées via les cookies peuvent être transférées à nos sous-traitants, dont certains peuvent être situés hors Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données collectées via les cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous opposer au traitement de vos données à des fins de profilage ou de publicité ciblée.
Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits :
Délégué à la Protection des Données : contact@leadminer.fr
Courrier : LEADMINER.XYZ - DPO - 49 Cours Pasteur - 33000 Bordeaux
Autorité de contrôle : CNIL - Service des plaintes - 3 place de Fontenoy - TSA 80751 - 75334 Paris Cedex 07 - Tél : 01.53.73.22.22
Modifications
Ces politiques peuvent être mises à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification importante vous sera signalée lors de votre prochaine visite.
En savoir plus
Pour plus d'informations sur les cookies et leur gestion : www.cnil.fr
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Important : Vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser nos services. Si vous avez moins de 15 ans, le consentement parental écrit est requis à contact@leadminer.fr.
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Destinataires des données
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Sécurité des données
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Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne via AWS Europe. Si exceptionnellement un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous garantissons la mise en place de mesures appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).
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Dans le cadre de Lead+, nous agissons comme sous-traitant pour les données B2B que vous importez et enrichissez. Vous restez responsable de la légalité de la collecte initiale, de l'information des personnes concernées et du respect de leurs droits. L'utilisation doit rester strictement B2B.
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